Stock en tiempo real desde WhatsApp

Hierros Gil, empresa dedicada a la comercialización y transformación de acero y hierro, gestionaba un alto volumen de stock en su operativa diaria. En pleno crecimiento, su equipo comercial no podía consultar el stock en tiempo real durante las visitas a clientes. Cada consulta obligaba a interrumpir la reunión para revisar el ERP desde el ordenador o contactar con oficina. Esto ralentizaba la conversación comercial, generaba incertidumbre sobre la disponibilidad del material y retrasaba la toma de decisiones. El problema no era la falta de datos, sino el acceso a ellos.

Hierros Gil necesitaba que su equipo comercial pudiera consultar el stock de forma inmediata durante las visitas: de forma rápida, sencilla y fiable. Además, el histórico de ventas acumulaba información valiosa sobre la rotación de productos y comportamiento de la demanda, pero no se utilizaba para anticipar necesidades de compra. El reto era doble: facilitar el acceso al inventario en tiempo real y utilizar los datos disponibles para mejorar la gestión del stock.

Hierros Gil ha ganado agilidad en su proceso comercial al poder consultar el stock en tiempo real durante las visitas a clientes. El equipo comercial, es más El agente de IA permite acceder a la información del ERP de forma inmediata, mientras que el análisis del histórico facilita anticipar la demanda y mejorar la planificación del inventario. Esto les permite tomar decisiones más informadas y gestionar el stock con mayor precisión.